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手机不能上网但能打电话的情况可能有以下几种原因。
1、网络设置问题：可以尝试重置网络设置或者检查手机是否开启了飞行模式，如果飞行模式已开启，请关闭并重新连接网络。
2、SIM卡问题：检查SIM卡是否欠费或损坏，如果可能的话，尝试更换SIM卡或将其插入其他手机查看是否解决问题，确保SIM卡槽内部没有异物影响接触。
3、信号问题：如果处于偏远地区或信号覆盖不佳的区域，可能会出现只能打电话不能上网的情况，可以尝试移动到信号更好的地方再上网。
4、手机系统问题：有时候手机的系统问题也可能导致无法上网，可以尝试重启手机或者更新系统。
5、运营商问题：也有可能是运营商网络出现故障导致无法上网，可以联系运营商客服询问网络状态。
针对以上原因，可以尝试以下方法解决问题：
1、检查手机网络设置，确保数据网络已开启。
2、检查SIM卡状态，如有欠费请及时充值，损坏则尝试更换SIM卡。
3、移动到信号更好的地方，看是否能解决问题。
4、重启手机或更新系统，有时候可以解决问题。
5、联系运营商客服，确认网络状态是否正常，如果以上方法都无法解决问题，可能需要寻求专业技术人员的帮助。
如果是手机应用或系统权限问题导致无法上网，可以尝试在设置中调整相关权限，可以根据具体情况进行排查和解决。